Das Phänomen bei allen Problemen zunächst das Internet zu befragen, spiegelt die aktuelle gesellschaftliche Situation wider. Einerseits sehnen sich die Menschen nach mehr persönlichen Kontakten. Andererseits lösen die kleinen digitalen Helferlein bei vielen Usern Begeisterung aus. Chat – GPT ist nur das jüngste Beispiel dafür, welche Faszination die Künstliche Intelligenz (KI) hat.

Die KKH Kaufmännische Krankenkasse bietet seit Kurzem ihren ersten eigenen Chatbot für Fragen rund um die elektronische Patientenakte an. „Das Anbieten und Nutzen von Textrobotern steht nicht im Widerspruch zu persönlichem Service, sondern ist vielmehr eine sinnvolle Ergänzung“, meint die Ärztin Dr. Sonja Hermeneit. Sie analysiert für die Kasse Chatbots und andere neue Technologien unter medizinischen Gesichtspunkten. Eine Umfrage unter deren Versicherten habe bereits gezeigt, dass digitale Kommunikationskanäle immer beliebter werden: 43 Prozent halten es demnach für wahrscheinlich, in Zukunft für bestimmte Anliegen einen Chatbot zu kontaktieren. Bei den 18- bis 39- jährigen Versicherten ist es sogar jeder Zweite.

Für gesundheitliche Fragen gibt es viele Möglichkeiten, sich persönlich beraten zu lassen. Bei den Krankenkassen, in Arztpraxen oder Apotheken erhält man fachkundigen Rat. „Viele Menschen wollen sich aber in Ruhe selbst belesen und informieren, bevor sie in ein Gespräch gehen oder manchmal nur kurz prüfen, ob sie etwas aus einer medizinischen Beratung richtig in Erinnerung haben“, weiß Dr. Hermeneit aus eigener Erfahrung. Die große Menge an Suchergebnissen im Internet sei für Patientinnen und Patienten aber oft schwer einzuordnen. „Da wirken neue Technologien wie Chatbots verlockend, da sie die Fülle an Informationen scheinbar schnell und einfach zu Antworten zusammenfassen“, erklärt die Ärztin. Doch es sei Vorsicht geboten: Denn wie gut und zuverlässig die Antworten eines Textroboters sind, hängt davon ab, mit welchen Daten er trainiert wurde. Wichtig ist deshalb zu wissen, dass Chatbots zwar leicht verständliche Informationen und Handlungsempfehlungen liefern können, aber keine individuelle Diagnose erstellen können, geschweige denn einen daran anknüpfenden Therapieplan.

Persönlicher Service bedeute auch, die digitale Gesundheitskompetenz der Versicherten zu fördern, sagt die Ärztin. Patientinnen und Patienten müssten die Fähigkeit entwickeln, relevante Informationen zu filtern, zu verstehen und zu erkennen, wann es zusätzlich notwendig ist, Fachleute zu kontaktieren. Patientinnen und Patienten wollen selbstbestimmt mitentscheiden. Damit sie das in unserem komplexen Gesundheitssystem mit einer Vielzahl von Versorgungsangeboten tun können, müsse man sie individuell unterstützen. (tl)

Wie wird Künstliche Intelligenz (KI) in Zukunft in der Produktion ein­gesetzt?

ChatGPT: KI wird in Zukunft in vielen Bereichen der Produktion eingesetzt werden, wie zum Beispiel:

• Automatisierung von Produktionsprozessen durch den Einsatz von Robotern und autonomen Systemen, die von KI gesteuert werden
• Optimierung der Produktionsplanung und -steuerung durch den Einsatz von KI-basierten Prognosemodellen und -algorithmen
• Qualitätskontrolle durch den Einsatz von KI-basierten Bilderkennungssystemen
• Predictive Maintenance, um Ausfallzeiten von Anlagen zu vermeiden Steigerung der Effizienz durch den Einsatz von KI-basierten Systemen zur Analyse von Prozessdaten
• Personalisierte Produktion durch den Einsatz von KI-basierten Systemen, die in der Lage sind, individuelle Anforderungen und Wün­sche von Kunden zu berücksichtigen

Es ist wichtig zu beachten, dass KI in der Produktion in der Regel in Kombination mit anderen Technologien, wie zum Beispiel dem Internet der Dinge (IoT) und der Cloud-Computing, eingesetzt wird, um eine ent­sprechende Datenanalyse und -verarbeitung zu ermöglichen.

Wie wird sich der Einsatz auf herkömmliche Arbeitsplätze aus­wirken?

ChatGPT: Der Einsatz von KI in der Produktion wird wahrscheinlich dazu führen, dass bestimmte Arbeitsplätze obsolet werden, da sie von automatisierten Systemen übernommen werden. Dies betrifft insbesondere Arbeitsplätze, die sich auf wiederkehrende und standardisierte Aufgaben beziehen, wie zum Beispiel das Bedienen von Maschinen oder die Durchführung von Qualitätskontrollen.

Andererseits kann der Einsatz von KI auch dazu führen, dass neue Arbeitsplätze entstehen. Dies betrifft insbesondere Arbeitsplätze, die sich auf die Entwicklung, den Betrieb und die Wartung von KI-Systemen beziehen, sowie Arbeitsplätze, die sich auf die Analyse und Interpretation der von KI-Systemen generierten Daten beziehen.

Es ist wichtig zu beachten, dass der Einsatz von KI in der Produktion nicht zwangsläufig zu einer Verringerung der Gesamtzahl der Arbeitsplätze führen muss. Vielmehr kann er dazu beitragen, die Produktivität und Effizienz der Produktion zu steigern und den Arbeitsplatz an sich zu verändern, indem er Arbeitnehmern ermöglicht, sich auf höherwertige Aufgaben zu konzen­trieren, die stärker auf ihre Fähigkeiten und Kenntnisse ausgerichtet sind.

Es ist wichtig auch, dass die Unternehmen und die Regierungen, eine aktive Rolle dabei spielen, die Auswirkungen des technologischen Fort schritts auf die Arbeitswelt zu verstehen und zu minimieren und gleichzeitig die Vorteile der KI nutzen. Ins besondere sollten sie sicherstellen, dass die Arbeitnehmer die notwendigen Fähig­keiten und Kenntnisse erwerben können, um in der zukünftigen Arbeitswelt erfolgreich zu sein.

Welche Fähigkeiten und Kenntnisse werden dafür benötigt?

ChatGPT: Für die Arbeitnehmer, die in der Produktion mit KI zu tun haben werden, werden in Zukunft verschiedene Fähigkeiten und Kennt­nisse benötigt, darunter:

• Technische Kenntnisse
  Arbeitnehmer, die an der Entwicklung, dem Betrieb und der Wartung von KISystemen beteiligt sind, benötigen umfassende Kennt­nisse in Bereichen wie der Programmierung, der Datenanalyse und -verarbeitung, der Mathematik und der Informatik.
• Analytische Fähigkeiten
  Arbeitnehmer, die KI-Systeme einsetzen, um Prozesse zu optimieren oder Prognosen zu erstellen, benötigen die Fähigkeit, große Men­gen an Daten zu sammeln, zu analysieren und zu interpretieren, um sinnvolle Entscheid­ungen treffen zu können.
• Problemlösungsfähigkeiten
  Arbeitnehmer, die mit KI-Systemenarbeiten, müssen in der Lage sein, Probleme zu er­kennen und zu lösen, die sich aus dem Ein­satz von KI ergeben können.
• Kommunikationsfähigkeiten
  Arbeitnehmer, die mit KI-Systemenarbeiten, müssen in der Lage sein, komplexe technische Konzepte auf einfache und verständliche Weise zu erklären, um sowohl internen als auch externen Stakeholdern gegenüber er­folgreich zu kommunizieren.
• Flexibilität und Lernbereitschaft
  Der Einsatz von KI in der Produktion wird sich schnell weiterentwickeln und daher müssen Arbeitnehmer in der Lage sein, sich ständig weiterzubilden und sich an veränderte An­forderungen anzupassen.

Es ist wichtig zu betonen, dass die Fähigkeiten und Kenntnisse, die für die Arbeit mit KI benötigt werden, nicht ausschließlich auf technischen Bereich beschränkt sind, sondern auch soft skills wie kreatives Denken, kritische Analyse, Pro­blemlösung und Kommunikation einschlie­ßen.

Wie schnell wird sich der Einsatz von KI in der Produktion weiter­entwickeln?

ChatGPT: Der Einsatz von KI in der Produktion hat in den letzten Jahren bereits erheblich zugenommen und wird voraussichtlich in Zu­kunft weiter zunehmen. Dies wird von ver­schiedenen Faktoren beeinflusst, wie zum Beispiel:

• Technologischer Fortschritt
  KI-Technologien, insbesondere maschinelles Lernen und neuronale Netze, haben sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt und werden voraussichtlich weiterhin schnell Fort­schritte machen.
• Verfügbarkeit von Daten
  Der Zugang zu großen Mengen an Daten, die für die Schulung und den Betrieb von KI-Systemen erforderlich sind, wird weiter zunehmen, insbesondere durch den Einsatz von IoT-Geräten und -Sensorenin der Pro­duktion.
• Wirtschaftliche Faktoren
  Der Einsatz von KI in der Produktion bietet Unternehmen die Möglichkeit, die Pro­duktivität und Effizienz zu steigern, was zu einer höheren Wettbewerbsfähigkeit und Kosten­einsparungen führen kann.
• Regulierung
  Der Einsatz von KI in der Produktion wird auch von regulatorischen Entscheidungen beein­flusst, insbesondere in Bezug auf die Daten­sicherheit und -privatsphäre.

Es ist jedoch schwer vorherzusagen, wie schnell sich der Einsatz von KI in der Produktion genau weiterentwickeln wird, da dies von vielen Faktoren abhängig ist und sich schnell ändern kann. Es ist jedoch davon auszugehen, dass der Einsatz von KI in der Produktion in den nächsten Jahren weiter zunehmen wird und dass die Technologie in einer Vielzahl von Anwendungen eingesetzt wird, um die Produktivität und Effizienz der Produktion zu steigern.

Lässt sich das auch in Zahlen abschätzen?

ChatGPT: Es gibt verschiedene Prognosen und Schätzungen, die darauf hindeuten, dass der Einsatz von KI in der Produktion in Zukunft stark zunehmen wird. Einige Beispiele sind:

Der Marktforschungs- und Beratungsunter­nehmen MarketsandMarkets schätzt, dass der weltweite Markt für KI in der Produktion von 2020 bis 2025 um 23,3 % pro Jahr wachsen wird.

Der Marktforschungs- und Beratungsunter­nehmen MarketsandMarkets schätzt, dass der weltweite Markt für Predictive Maintenance, ein wichtiger Anwendungsbereich von KI in der Produktion, von 2020 bis 2025 um 21,3 % pro Jahr wachsen wird.

Laut einer Studie der Beratungsfirma PwC werden durch den Einsatz von KI in der Produktion bis zum Jahr 2030 weltweit 14,2 Bill­ionen US-Dollar an Wertschöpfung generiert werden.

Eine Studie des Center for Globalization Research schätzt, dass durch den Einsatz von KI in der Produktion bis 2030 eine Reduzierung der Produktionskosten um bis zu 20 % erreicht wer­den kann.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese Prognosen und Schätzungen auf  Annahmen und Unsicherheiten basieren und dass tat­sächliche Entwicklungen von vielen Faktoren abhängen, die sich schnell ändern können. Es ist daher schwierig, genaue und konkrete Zahlen für die Entwicklung von KI in der Produktion vorherzusagen.

Vielen Dank für das Gespräch!

ChatGPT: Gerne geschehen! Ich bin immer bereit, Ihnen weiter zu helfen, wenn Sie weitere Fragen haben.