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Babtec Informationssysteme GmbH
Qualität als Chance für Unternehmen
Spricht man im Unternehmenskontext von Qualität und Qualitätsmanagement, werden sicherlich die meisten zuerst an Produktqualität und die Erfüllung von Pflichten denken. Das ist kaum verwunderlich – schließlich gilt es, die vielen Anforderungen durch Normen, Gesetze und nicht zuletzt der Kunden zu erfüllen. Allerdings lohnt es sich, diesen „klassischen“ Blick auf Qualität um eine weitere Perspektive zu erweitern: Sie ist nämlich nicht nur eine Pflichtaufgabe, sondern vor allem eine Chance.
BabtecQ ist eine Rundumlösung, die alle Qualitätsmanagement-Werk zeuge in einem Softwarepaket vereint. | Foto: Babtec Informationssysteme GmbH
Qualitätsmanagement bietet Unternehmen allen voran echte Wettbewerbsvorteile, fördert Effizienz, unterstützt bei der Ressourcenschonung und verhindert Ausschuss. Vorausgesetzt natürlich, man erhält die passende Unterstützung in Form einer Softwarelösung. Denn nicht nur die Anforderungen an die Produkt- und Prozessqualität sind vielfältig; auch der Aufwand, diesen Anforderungen gerecht zu werden und die dadurch entstehende Datenmenge sind insbesondere in Zeiten von Digitalisierung und Globalisierung nicht zu unterschätzen.
Alle QM-Werkzeuge in einer Lösung
Gerade fertigende Unternehmen, die gute Qualität für etliche Produkte sicherstellen müssen, profitieren vor diesem Hintergrund von einem softwaregestützten Qualitätsmanagement. Von der Qualitätsvorausplanung über die Erstbemusterung bis hin zur fertigungsbegleitenden Qualitätskontrolle – also über den kompletten Entwicklungs- und Produktionsprozess hinweg – lassen sich Qualitätsdaten über die verschiedensten Softwaremodule dokumentieren, austauschen, und auswerten.
Ein Beispiel: Aus einer CAD-Zeichnung können Prüfmaße durch automatische Zeichnungsstempelung in eine digitale Bemusterungsunterlage übertragen werden. Anschließend nutzen Anwender:innen die erzeugten Prüfmerkmale für die Prüfplanung, egal ob für die Prüfung von Zukaufteilen im Wareneingang oder für die fertigungsbegleitende Qualitätskontrolle. Werden nun während dieser Prüfungen Produktionsfehler erkannt, können diese sofort in Babtec digital dokumentiert und an das nahtlos angebundene Reklamations- und Maßnahmenmanagement übertragen werden.
Mit BabtecQ bieten wir Ihnen eine Rundumlösung, die alle QM-Werkzeuge in einem Softwarepaket vereint (dargestellt im Closed-Quality-Loop). Durch einen gelebten PDCA-Zyklus eröffnet sich Ihnen enormes Potenzial, denn mithilfe der durchgängigen Integration und des Datenaustauschs der einzelnen Module optimieren Sie Prozesse und machen das Wissen unternehmensweit verfügbar. Unsere QM-Software unterstützt Ihr Unternehmen so beim kontinuierlichen Verbesserungsprozess, da Sie fortlaufend und modulübergreifend mit den aktuellen qualitätsrelevanten Daten arbeiten. Das Resultat: Die gute Qualität der gefertigten Produkte stärkt das Vertrauen in die eigene Marke und schafft zufriedene Kunden. Und sie spart langfristig Kosten und Mehraufwand, da man beispielsweise durch Abstellmaßnahmen sowie wirksame Prozesse das Reklamationsaufkommen nachhaltig minimiert.
Mehr als Produktqualität
Jedoch ist all das, die Einleitung hat es bereits verraten, lediglich die Spitze des Qualitätseisbergs. Betrachtet man Qualität nämlich nur im Hinblick auf das, was beim Kunden (oder im B2B-Kontext bei den Geschäftspartnern) ankommt, wird man der wichtigen Rolle von Qualität beziehungsweise eines gelebten Qualitätsmanagementsystems im Unternehmensalltag nicht gerecht. Sicherlich sind fehlerfreie Produkte als Folge einer umfassenden Qualitätssicherung unerlässlich, doch damit wirklich gute Qualität entstehen kann, sollten Unternehmen all ihre Aspekte betrachten. So tragen beispielsweise unterschiedliche Management-Methoden dazu bei, dass Qualität in wirklich allen Prozessen gelebt wird, die Mitarbeitenden über die notwendigen Qualifikationen verfügen oder qualitätsrelevante Dokumente gezielt im Unternehmen gelenkt werden. Letzteres führt dazu, dass wichtige Informationen zur richtigen Zeit den richtigen Personen zur Verfügung gestellt werden. Auch diese Aspekte werden in BabtecQ abgebildet, um Ihr QMS effizient zu unterstützen. Außerdem wäre da noch die optimale Anbindung an die vorhandene Softwarelandschaft wie an ERP- (egal ob mittelständisches System oder SAP) oder BDE-Systeme sowie an Messmaschinen: Diese Systemanbindung sorgt für einen einheitlichen Datenbestand – ganz ohne Redundanzen – und lässt alle Beteiligten mit aktuellen Daten arbeiten. Diese optimale Konnektivität ist aus diesem Grund eine Standardanforderung an die Software BabtecQ.
Ein modernes Qualitätsverständnis
In einer Welt, die von Wandel geprägt ist, spielt Qualität eine zentrale Rolle – sie ist ein Schlüsselfaktor für langfristigen Erfolg. Wenn sich Produkt und Marktanforderungen ständig ändern, ist es für Kunden entscheidend, sich auf die gleichbleibend hohe Qualität verlassen zu können. Daher ist bestmögliche Qualität ein absolutes Differenzierungsmerkmal, welches Unternehmen von Wettbewerbern abhebt. In der Beziehung zwischen Kunden und Lieferanten ist sie viel mehr als nur eine Pflicht oder ein Versprechen – sie stellt eine Konstante dar, die das Fundament einer erfolgreichen Geschäftsbeziehung bildet.
Babtec setzt sich als erfahrener Hersteller von QM-Lösungen über die Kernkompetenz Qualitätssicherung hinaus mit allen Aspekten eines modernen Verständnisses von Qualität auseinander. Dazu gehört neben der Integration aller QM-Werkzeuge in einer Lösung sowie die beste Konnektivität in die vorhandene Systemlandschaft auch die Notwendigkeit, wirklich alle betroffenen Mitarbeitenden abzuholen, zu schulen und in die Qualitätsprozesse einzubinden. Produzierende Unternehmen jeder Größe sowie aus sämtlichen Branchen – ob Automotive, Medizintechnik, Kunststoff- und Metallverarbeitung oder Luft- und Raumfahrt – vertrauen aus diesen Gründen seit 30 Jahren auf Softwarelösungen von Babtec. Auch in Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt konnten wir bereits rund einhundert Kundenprojekte erfolgreich umsetzen und unsere Kunden auf dem Weg zu exzellenter Qualität begleiten.
